Владелец кейса
Роль сотрудника, организующего кейс. Он "переводит" кейс с языка заказчика на язык компании. Такой человек должен глубоко понимать предметную область содержания кейса, уметь формулировать цели, подбирать команду в соответствии с необходимыми компетенциями.